Términos de uso y servicios

1. Uso del sitio

Este sitio proporciona información general sobre los servicios de Innova mi7 y medios para solicitar contacto. El contenido no constituye por sí mismo asesoría legal, fiscal, contable, financiera, aduanal o notarial, ni una oferta, promesa de resultado o relación contractual.

2. Prestador, naturaleza del servicio y personas atendidas

INNOVA MI7, S. DE R.L. DE C.V., RFC IMI120724NA8, con domicilio en 5 de Febrero 80, San Juan Tepepan, Ciudad de México, actúa como firma integradora de consultoría empresarial, corporativa, regulatoria, financiera, de comercio exterior, soft landing e inmobiliaria. Sus servicios se ofrecen a personas emprendedoras y empresas mexicanas, sociedades con socios mexicanos y extranjeros, empresas con capital extranjero, inversionistas y propietarios. Los servicios que requieren atribuciones específicas son ejecutados por aliados habilitados.

3. Solicitudes, campañas y canalización

Los formularios del sitio y las páginas de campaña permiten indicar servicio, preferencia de contacto, plazo y datos generales. Los parámetros de campaña pueden incorporarse a la solicitud para identificar su procedencia. La confirmación mostrada en la página significa que el sistema aceptó el envío; la atención efectiva se confirma al localizar el mensaje en el correo corporativo y asignar un responsable.

La canalización es manual. El envío no crea automáticamente una cuenta, expediente, cita, propuesta, contrato o relación cliente-proveedor. Innova mi7 podrá solicitar información adicional, rechazar solicitudes ilícitas, duplicadas, incompletas o fuera de alcance y orientar a la persona hacia el servicio o especialista pertinente.

4. Portal «Mi cuenta»

El portal de clientes se encuentra en preparación y no permite actualmente registro o acceso reales. Su futura habilitación podrá requerir invitación, verificación de correo, creación personal de credenciales, aceptación de documentos vigentes y vinculación expresa a servicios autorizados. La cuenta no sustituye la validación de identidad, propuesta, contrato, consentimiento o documentación exigible para cada servicio.

Cada usuario será responsable de custodiar sus credenciales, cerrar sesiones en equipos compartidos y reportar accesos no reconocidos. Innova mi7 podrá suspender una cuenta por riesgo de seguridad, uso indebido, terminación del servicio o incumplimiento.

5. Propuesta y alcance

Todo servicio estará sujeto a propuesta, cotización, contrato y, cuando corresponda, anexos o carta de alcance. La cotización tendrá una vigencia de 15 días salvo que indique otra. Entregables, tiempos, exclusiones, honorarios, impuestos, derechos y gastos de terceros deberán identificarse en la documentación aplicable.

6. Información del cliente

El usuario se obliga a proporcionar información verdadera, completa, lícita, comprobable y oportuna, y a comunicar cambios relevantes. Los plazos pueden depender de documentación, autoridades, instituciones y terceros. Innova mi7 podrá suspender actividades por falta de pago, documentos, instrucciones o por riesgos de cumplimiento.

7. Pagos, terceros y resultados

Las condiciones de pago, facturación y, en su caso, reembolso serán las establecidas en la propuesta y el contrato. Los servicios de terceros y derechos gubernamentales podrán integrarse al presupuesto o manejarse por separado. Las decisiones de autoridades, bancos, arrendadoras, contrapartes y otros terceros no están bajo control de Innova mi7 y no se garantiza su aprobación.

8. Comunicaciones, documentos y WhatsApp

Los mensajes, formularios, aceptaciones, instrucciones, entregas y comunicaciones electrónicas podrán conservarse como evidencia de la relación y del seguimiento, conforme al aviso de privacidad y la legislación aplicable. Los enlaces a WhatsApp abren una conversación; la persona decide si envía el mensaje. Un clic no acredita contacto recibido ni conversión.

No envíe contraseñas, NIP, códigos de acceso, claves privadas de e.firma o documentos sensibles por formularios públicos. La recepción de documentos por mensajería sólo se habilitará cuando exista un canal corporativo y el protocolo de resguardo correspondiente.

9. Privacidad, cookies y medición

El tratamiento de datos se rige por el Aviso de Privacidad vigente. La autorización para comunicaciones comerciales es opcional. El sitio puede utilizar funciones técnicas indispensables y parámetros UTM. En las landings de Consultoría e Inmobiliaria, el píxel correspondiente de Meta se activa sólo si el visitante acepta la medición publicitaria mediante el control específico; puede rechazarla o retirar su decisión desde cada página. Antes de habilitar otras herramientas de analítica, publicidad no esencial, APIs de conversiones, audiencias o tecnologías que requieran consentimiento, se informará y ofrecerá el control aplicable.

10. Conductas prohibidas

No se permite usar el sitio, formularios, cuentas o servicios para fraude, suplantación, falsificación, actividades ilícitas, envío de documentación apócrifa, extracción automatizada no autorizada, vulneración de seguridad, acceso a expedientes ajenos, interferencia técnica, mensajes abusivos o afectación a terceros.

11. Disponibilidad y enlaces de terceros

El sitio y sus funciones pueden modificarse, suspenderse o presentar interrupciones. Los enlaces, catálogos, plataformas de mensajería y servicios de terceros se rigen también por sus propias condiciones. Innova mi7 procura mantener información y enlaces correctos, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni el contenido controlado por terceros.

12. Propiedad intelectual

La marca, textos, estructura, metodología y materiales del sitio pertenecen a sus titulares. Su consulta no otorga licencia para reproducir, modificar, comercializar o explotar los contenidos fuera del uso permitido.

13. Idioma aplicable y traducciones

El español de México es el idioma de operación y de los documentos legales definitivos. Las versiones en inglés o portugués son traducciones de cortesía; ante discrepancia prevalecerá la versión en español, salvo convenio escrito válido que disponga otra cosa.

14. Actualizaciones y contacto

Estos términos se revisarán antes de liberar cambios del sitio que modifiquen formularios, cuentas, pagos, documentos, comunicaciones, medición, integraciones, alcance o condiciones de los servicios. Cada revisión deberá registrar alcance, responsable, fecha, decisión y versión publicada.

Para consultas relacionadas con estos términos, escribe a contacto@innovami7.com.